Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu, merkez mutfağı Tuzla’da bulunan Tepsira Catering’dir (örnek işletme). İletişim için bu sitedeki iletişim sayfasında yer alan e-posta adresini kullanabilirsiniz.
Hangi verileri işliyoruz?
- Teklif formları: ad soyad, firma adı, telefon, e-posta, kurum türü, kişi sayısı, etkinlik tarihi ve ilçe.
- İletişim formu: ad soyad, firma, telefon, e-posta, konu ve mesaj içeriği.
- Firma portalı: portal kullanıcısının adı ve e-postası; günlük kişi bildirimleri, diyet talepleri, anket ve şikâyet kayıtları.
- Özel diyet ve alerji talepleri: kişinin adı ve kaçınması gereken alerjen ya da diyet türü. Bu bilgi sağlık verisi niteliği taşıyabileceği için yalnız açık rızaya dayanarak ve yalnız yemeğin güvenle hazırlanması amacıyla işlenir.
- Site kullanımı: sayfa görüntüleme sayısı gibi kişiyi tanımlamayan istatistikler.
Hangi amaçlarla?
- Teklif hazırlamak ve sizinle iletişime geçmek,
- Kurumsal yemek sözleşmesini kurmak ve yürütmek (kişi bildirimi, üretim, sevkiyat, faturalama),
- Özel diyet ve alerji taleplerini güvenli biçimde karşılamak,
- Şikâyet ve önerileri yanıtlamak, hizmet kalitesini izlemek,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (fatura ve muhasebe kayıtları).
Hukuki sebepler
Veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
Kimlere aktarılır?
Veriler yalnız hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde; muhasebe ve bilgi teknolojisi hizmeti aldığımız iş ortaklarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ne kadar süre saklanır?
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Teklif talepleri (sözleşmeye dönüşmeyen) | 1 yıl |
| İletişim formu mesajları | 1 yıl |
| Sözleşme, fatura ve döküm kayıtları | İlgili mevzuattaki süre (genellikle 10 yıl) |
| Diyet ve alerji talepleri | Hizmet süresince; sona erince 6 ay içinde silinir |
| Portal kullanıcı hesabı | Sözleşme süresince |
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı iletişim sayfasındaki e-posta adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
